Trương Văn Chiến chàng trai sinh năm 1999, hiện tại học tập và sinh sống tại Quê Xóm 5- Phúc Tân - Phổ Yên - Thái Nguyên, một chàng trai đam mê với công nghệ thông tin và mục tiêu sau này học chuyên về IT nên đã tìm hiểu dần và nắm bắt thị hiếu thị trường nên đã tìm hiểu và học về Marketing Facebook.
Chiến bắt đầu tìm tòi , học hỏi về mảng Facebook từ rất lâu sau những nỗ lực không ngừng nghỉ của mình thì Chiến đã được đền đáp xứng đáng sau 3 tháng đến năm 2018 Chiến bắt đầu những bước chân đầu tiên vào công việc của mình và đã kiếm được những đồng tiền đầu tiên của mình bằng việc tăng like , người theo dõi trên Facebook Sau 1 lần chia sẽ thì Chiến kể lại rằng: ‘‘Những ngày đầu đối với em thật sự rất khó khăn, vì đây là một công việc hoàn toàn mới, em cũng không quen ai là người đi trước cả, em tự tìm hiểu học hỏi tất cả mọi thứ đều do chính em một mình tự trải qua, đôi khi là mất tiền lẫn khách, nhưng em vẫn không bao giờ nản và tin rằng có 1 ngày em sẽ làm được’’.
Làm sao để khách hàng – người dùng cảm nhận thỏa mãn, yên tâm khi sử dụng dịch vụ của đại lý, luôn suy nghĩ tích cực mọi cách để thỏa mãn HƠN SỰ MONG ĐỢI của khách hàng.
Tầm nhìn cốt lõi:
Luôn tiên phong và giữ vững vị trí số 1 về lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam và quyết tâm thực hiện theo khẩu hiệu” uy tín là trên hết – chất lượng là số 1 – khách hàng là thượng đế”.
Giá trị cốt lõi:
-Lợi ích: Giúp cho mọi người khai thác hiệu quả nhất mọi thông tin trên internet, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian tiền của và công sức.
-Chất lượng: Tăng cường chất lượng hiệu quả công việc và hướng tới chuẩn mực cao hơn.
-Thân thiện: Tạo phong cách làm việc gần gũi, dễ tiếp cận và phục vụ khách hàng chu đáo như phục vụ chính mình.
-Tinh thần hợp tác: Thể hiện tinh thần hợp tác và tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng khách hàng.
